包装测试

 

 

包装是产品表现的基础。激发购买是指包装所起的“无声的推销员”的作用，产品通过包装所用的材料、形状、色彩、文字说明、插图等，可以改进产品外观，提高视觉兴趣，引起消费者的注意，向消费者传递产品的信息：产品是否值得信赖，产品的档次如何，是否易于使用，消费者都将通过包装这一有利证据来决定产品是否值得购买。 根据以往的调研经验, 超过一半的消费者回答常常在购买地点临场改变购买决定，特别是快速消费品，70%以上的购物者提到他们最后购买的商品经常并不是进商场前打算购买的。另外也有研究表明，人们在挑选商品的时候，存在一个“7秒钟定律”：面对琳琅满目的商品，只要7秒钟，消费者就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒内，包装、特别是色彩的作用达到了67％。在诸多的影响临场购买因素中，包装是一个影响到是否购买某一商品的非常重要的因素。 
包装的消费者测试，就是一种新包装在正式上货架之前，先在消费者中测试其效果，看看是否达到包装所应具备的三种功能。特别是那些无法在实验室测知的包装设计元素，如包装的形状、规格、色彩、图案、文字说明及品牌标记等对产品销售的影响，更应事前测试消费者的反应。

测试目的

1. 了解包装传递信息的能力和形象，测量其是否起到了强化品牌的作用；
2. 了解包装与竞品的区别性和吸引力，测量其是否增强了产品被选择的机会；
3. 检验包装的设计与信息的吻合度，测量其是否传递和表达了新的消费者利益点。

 

测试方法

包装测试有以下几种研究方法：

1. 座谈会
   • 了解消费者购买的流程与决策逻辑，及向消费者询问对包装的评价和印象
   • 不同的包装进行比较，从消费者对不同包装的看法获得改进包装的灵感；
   • 观察消费者对不同包装的使用方法，判定包装的设计是否合理。
2. 模拟货架，即模拟竞争环境。
   • 这种方法通常是要求消费者从模拟货架中找出指定的商品，我们判定的依据是：如果消费者不能在三秒钟或更短的时间内找到指定产品，就认为该包装设计不合格。
3. 定量入户检验，对包装进行评价

包装的消费者测试的内容和方法要按照测试的目的来确定主要有以下几项：

1. 测试包装保护产品和提供使用方便的功能，是否符合消费者选购产品的逻辑；
2. 测量包装的区别性，可以了解到包装是否增强了产品被选择的机会；
3. 测试包装传递信息的能力、吸引力、形象，是否传递和表达了新的消费者利益点；
4. 是否起到了强化品牌，强化品质，强化产品价值的作用；